■ SmartRem IoTが動作していることを確認します。   下側の緑LEDが点灯している事を確認します。   上側の赤LEDが点滅している事を確認します。   確認できない場合は、 即座にACアダプタのプラグを抜きます。 SmartRem IoTに挿入されているプラグ類を全て外します。 再度ACアダプタを挿入します。 正常にLEDが点灯、点滅する場合はSmartRem IoTと各種機器、子機との結線が間違っています。 結線を確認して下さい。 接続を外してACアダプタをつないでもLEDが点灯、点滅しない場合はSmartRem IoTの故障です。お問い合わせ下さい。

　

1.設定時のQ&A

Q 1-1. LEDが点灯/点滅しない。 　Q 1-2. SmartRem IoTのパソコン画面が表示されない。 　Q 1-3. ユーザー名、パスワードを入力しても操作画面が表示しない。 　Q 1-4. 管理者名、パスワードを入力しても設定画面へログオンできない。 　Q 1-5. 管理者パスワードを忘れたため、設定画面へログオンできなくなった。 　Q 1-6. SmartRem IoTをIPアドレス自動取得に設定しているが、IPアドレスを取得できない。 　Q 1-7. ルーターに接続したが、ユーザー名、パスワードを忘れて設定を変更できない。

2.設定後のQ&A

Q 2-1. ハートビートが点滅しない。（パソコン画面、スマートフォン画面） 　Q 2-2. 出力回路に接続した機器が動作しない。 　Q 2-3. 入力回路に接続したセンサーの入力が取れない。 　Q 2-4. 環境センサー子機からの情報が取れない。 　Q 2-5. Webカメラ画面が表示されない(パソコン画面)。 　Q 2-6. スマートフォン画面が表示されない。 　Q 2-7. Webカメラ画面が表示されない(スマートフォン画面)。 　Q 2-8. 宅外から接続出来ない。(宅内からは、接続できる)

3.その他のQ&A

Q 3-1. プログラムバージョンやMACアドレスを知りたい。 　Q 3-2. 設定を工場出荷値に戻したい。 　Q 3-3. 新しいプログラムで動作させたい。 　Q 3-4. 新しいプログラムで動作させようとしたら起動しなかった。

4.故障と思ったら

Q 4-1. 故障と思ったら